Esta é uma versão anterior, de 10 de novembro de 2026, que esteve em vigor até 12 de novembro de 2026. Ela não vale mais. Ver a versão em vigor
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de novembro de 2026. Versão 1.0.
O essencial em um minuto
- O que tratamos: o que você informa para usar o BORACT (conta, perfil, convites, mensagens, treino), o que o celular manda com a sua permissão (localização aproximada, dados do Apple Saúde ou do Health Connect, avisos) e os registros técnicos que a lei manda guardar.
- O que nunca fazemos: vender dados pessoais; usar dado de saúde em anúncio; ler as suas conversas; analisar o que você escreve, posta ou faz para descobrir a sua saúde ou o seu humor; pedir os seus contatos; usar reconhecimento facial automático; mostrar onde você está.
- Quem vê o quê: a seção 4 junta, num lugar só, o que as outras pessoas, os profissionais, a sua empresa e a nossa equipe podem ver de você.
- A sua localização: é arredondada no próprio celular para um quadrado de cerca de 1 km e serve só para a distância aproximada. Ninguém vê onde você está (seção 5).
- A sua idade: a data de nascimento nunca aparece. Fora do Act, ninguém vê a sua idade; no Act, aparece a idade em anos (seção 3).
- Se a sua empresa paga: ela vê só números somados por mês. Nunca sabe quem entrou, quem participou ou quem usou a assistência psicológica (seção 6.7).
- Os seus controles: perfil fechado, quem vê o que você publica, bloquear, ocultar, consentimentos separados, baixar os seus dados e excluir a conta, tudo no aplicativo e no site (seções 7, 10 e 11).
- Dúvidas: fale com o nosso encarregado (seção 1).
1. Quem somos
O BORACT é oferecido pela A1PB CONSULTORIA EM TI LTDA ("A1PB"). Para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), somos a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo e no site, salvo onde esta política diz outra coisa (seções 6.5, 6.7 e 6.8).
Encarregado de proteção de dados: fale com o nosso encarregado pelo e-mail suporte@boract.com.br, com o assunto "Dados pessoais". Respondemos em até 15 dias.
2. Os nossos compromissos
Não analisamos você. Nenhum processamento automático de texto, imagem ou comportamento tenta descobrir a sua saúde, o seu humor ou o seu estado emocional. Não pontuamos nem classificamos pessoas. O filtro de termos ofensivos (seção 6.10) só compara palavras com uma lista.
Não vendemos dados pessoais e não passamos dado de saúde a anunciantes (seção 8).
Não lemos as suas conversas. A equipe de moderação só vê a mensagem que foi denunciada (seção 6.3).
Não pedimos os seus contatos. O aplicativo nunca pede acesso à sua agenda de contatos.
3. Quem pode usar e a sua idade
Somente maiores de 18 anos. O BORACT não é direcionado a crianças nem a adolescentes. Se a data de nascimento indicar menos de 18 anos, o cadastro não continua. Se descobrirmos uma conta de menor, ela é encerrada (Termos, seção 7) e os dados são apagados.
A sua data de nascimento nunca aparece. Ela fica numa área separada do perfil que só você lê; ninguém, nem a nossa equipe pelo painel, vê a data. Fora do Act, ninguém vê a sua idade: o resto do BORACT só sabe que você é maior de idade. No Act, quem vê o seu cartão vê a sua idade em anos, calculada a partir da data, para combinar a faixa de idade que cada um escolheu (seção 6.13).
Quando a data informada é de menor de 18 anos. A conta não é criada, o convite que estava sendo montado é apagado do celular e o próprio celular guarda, por 24 horas, só a hora em que essa marca deixa de valer. A marca fica no aparelho: não vai para os nossos servidores, não leva a data informada nem nada que identifique a pessoa, e some sozinha depois das 24 horas (ou antes, se o aplicativo for apagado).
A faixa de idade da loja. Quando a App Store ou o Google Play informam que a conta do celular é de menor de 18 anos, a conta vai para revisão de uma pessoa da equipe (seção 6.9). Não pedimos documento e não estimamos a idade pelo rosto.
4. O que os outros veem de você
| Onde | Quem vê | O que vê | O que nunca vê |
|---|---|---|---|
| Seu perfil | Quem o seu perfil deixa: aberto, todos; fechado, só quem você aceitou (os outros veem nome, foto e cidade) | Nome de exibição, foto, capa, cidade, bio, modalidades, publicações | Data de nascimento, idade, e-mail, a sua posição |
| Publicações e convites | Quem você escolheu: quem te segue ou quem você segue, ou todo mundo perto, em cada convite | O que você publicou. A contagem de "dar força" só você vê | Quem não está no alcance que você escolheu |
| Convite presencial, antes de topar | Quem está no alcance do convite | Frase, foto, dia, hora, o bairro e a distância aproximada. Se o lugar é público e está na nossa lista (parque, praça), também o nome dele | O nome do lugar que você escreveu e o ponto no mapa |
| Convite presencial, depois de topar | Quem topou | O nome do lugar e o ponto no mapa, com "Como chegar" | A sua posição |
| Página do convite depois que acontece | Quem podia ver o convite | Frase, dia, quem foi (nas mesmas regras de antes) e "Foram N", a única contagem, igual para todos. O álbum, se quem criou publicou e você pode vê-lo | O ponto no mapa, para quem não topou |
| Fotos e vídeos no grupo do convite | Só quem está no grupo, sem bloqueio com você | O que você enviou e o seu nome | Quantas fotos cada pessoa mandou. Ninguém é contado |
| Álbum do convite | Público: quem pode ver o perfil de quem criou e, na Central, só quem está até onde quem publicou escolheu. Só quem foi: só quem foi ao convite | As fotos e vídeos escolhidos por quem criou, o texto e quem foi marcado | Fotos de quem desligou "Pode ir para o álbum" ou pediu para tirar |
| Marcação em álbum | Quem pode ver o álbum, e no seu perfil quem pode ver o seu perfil | Que você está no álbum | A marcação que você tirou ou escondeu do perfil. Com "Eu aprovo antes" ligado, nada aparece antes do seu aceite |
| Convites em que você foi ("Foram") | Quem pode ver o seu perfil e também podia ver cada convite | Os convites que já aconteceram e em que você foi | Os que você escondeu um por um, ou todos, se você desligar nos ajustes |
| Página pública do convite (link) | Quem tem o link, se o convite está aberto para todo mundo perto | Frase, foto, dia, hora, o bairro, a descrição, o seu primeiro nome e quantas pessoas vão | Quem vai, o lugar e o ponto |
| "Cheguei" | Só quem está no grupo da atividade, até 3 horas depois do começo | A hora em que você tocou | Onde você estava |
| Grupos | Quem participa vê as publicações; quem procura vê nome, sobre, modalidade, cidade, bairro e distância | O que você publicou no grupo | Endereço de ninguém |
| Mensagens | Só quem participa da conversa | As mensagens | Nós não lemos (seção 6.3) |
| Cartão do Act | Pessoas com selfie verificada que combinam com os seus filtros, sem bloqueio entre vocês | Primeiro nome, idade em anos, capa (foto de atividade, nunca o seu rosto), distância aproximada, o bairro que você declarou, as atividades e a frase. Os lugares onde você treina, só se você escolher mostrar a todos | Data de nascimento, gênero escrito, selfie, a sua posição. Os lugares, por padrão, até vocês formarem um par |
| Par do Act | Só os dois | O comentário do Bora?, as propostas, as mensagens e os lugares onde você treina | A selfie e a data de nascimento um do outro |
| Mapa do Act | Quem usa o Act | Lugares públicos com o número de pessoas somado, só a partir de um mínimo de pessoas e com atraso | Qualquer pessoa. Você pode escolher não contar no mapa |
| Vitrine do profissional | Quem procura profissionais | O que o profissional escreveu, o bairro ou a cidade e a distância aproximada | O endereço dele |
| Profissional que acompanha você | Só ele | Só o que você escolheu compartilhar (o compartilhar treinos começa desligado) e a anamnese que você respondeu | As suas conversas com outras pessoas e a sua localização |
| Sua empresa, se ela paga | O gestor no painel da empresa | Números somados, fechados por mês, por empresa e por setor | Quem entrou, quem participou, quem usou a assistência psicológica, qualquer dado individual |
| Nossa equipe | Só para moderar, verificar ou atender ordem legal | O conteúdo denunciado, as selfies durante a verificação, o documento do profissional durante a conferência | Conversas não denunciadas, a data de nascimento. Cada acesso fica registrado |
Bloquear vale nos dois sentidos e esconde tudo da outra pessoa. Ocultar esconde o que você escolher de alguém sem bloquear. Ficar fora da busca de pessoas faz parte do BORACT+; quem já te segue continua te vendo.
5. Localização
Quando o aplicativo usa. Só com o aplicativo aberto e só se você deixar. O pedido aparece quando você toca numa função que precisa dela, como "Usar minha localização" ou "perto de mim". O aplicativo não usa a localização em segundo plano nem com a tela bloqueada.
O que sai do celular. A sua posição é arredondada no próprio celular para o centro de um quadrado de cerca de 1 km e vai escondida dentro do pedido, nunca no endereço da página consultada. Isso vale para a Central, a busca, os grupos e a vitrine de profissionais. A posição do momento não é guardada: serve para calcular a distância e é descartada.
A distância que aparece. Sempre em quilômetros inteiros, nunca menos de 1, calculada entre os quadrados, e não entre os pontos. Por isso nenhuma quantidade de consultas, de nenhuma conta, separa duas pessoas do mesmo quadrado.
No Act, você declara a sua região. Você escolhe o bairro ou marca um ponto no mapa, e o celular transforma isso no quadrado de cerca de 1 km. Se preferir, toque em "Atualizar pela minha localização": o celular faz a mesma conta e manda só o quadrado. Guardamos só a região declarada, nunca a posição do aparelho, e a troca de região tem um limite por dia.
O ponto do convite. O ponto de um convite presencial é o lugar da atividade, que você escolhe no mapa. Se você tocar em "Usar minha localização" e publicar sem mover o mapa, o ponto é a sua posição naquele momento; mova o mapa se não quiser isso. O nome sugerido para o lugar nunca leva o número da casa, e antes de publicar o aplicativo mostra como o convite vai aparecer. Quem ainda não topou vê o bairro e a distância; quem topou vê o nome do lugar e o ponto, com "Como chegar" (seção 4).
Convite remoto e "Todo mundo perto". No convite remoto não há ponto no mapa: a Central mostra só que ele é remoto, sem distância, e o link da chamada aparece apenas para quem criou e para quem topou. No convite presencial, você pode escolher "Todo mundo perto": o convite aparece também para quem estiver perto do lugar, mesmo sem seguir você, e essa pessoa vê o mesmo que qualquer um antes de topar. Você pode abrir um convite para quem estiver perto depois de publicá-lo, com confirmação, até o horário do convite.
O primeiro convite, antes da conta. Se você já deixou o aplicativo usar a localização, o primeiro convite chega com um lugar sugerido perto, no quadrado de cerca de 1 km, nunca o ponto exato, e você muda no mapa se quiser.
Grupos, vitrine e eventos pagos. A região de um grupo e o lugar de atendimento de um profissional são guardados no centro do quadrado de cerca de 1 km, nunca como endereço. O endereço de um evento pago aparece só para quem organiza, para quem comprou o ingresso e para a nossa equipe.
O mapa do Act. Mostra só lugares públicos da nossa lista, com o número de pessoas somado. Um lugar só aparece a partir de um mínimo de pessoas, e quem passou a treinar num lugar só conta depois de um atraso, para ninguém descobrir a rotina de alguém pelo mapa. Você pode escolher não contar no mapa sem sair do Act (seção 4).
Os serviços de mapa do celular. O nome da região de um lugar (por exemplo, o bairro) e a busca de um endereço digitado são feitos pelo serviço de mapas do próprio sistema do celular (Apple ou Google), que recebe o ponto do mapa ou o texto da busca para devolver o resultado. O mapa que aparece na tela é do Google Maps, que recebe a área mostrada e o endereço de rede do aparelho, não a sua conta (seção 8).
Fotos. Antes de guardar qualquer foto, apagamos a localização que o celular grava dentro do arquivo.
Um cuidado seu. A distância e o bairro são aproximados de propósito. Mesmo assim, somados ao que você mesmo conta (onde treina, em que horário, fotos de lugares), podem ajudar alguém a deduzir onde você costuma estar. Escolha com cuidado o que mostra e para quem.
6. Que dados tratamos, para quê, com que base legal e por quanto tempo
6.1 Conta e entrada
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) | Guarda |
|---|---|---|---|
| E-mail e o código de uso único | Criar a conta e entrar sem senha | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Identificador da Apple ou do Google | Entrar com Apple ou Google | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Data de nascimento | Confirmar que você tem 18 anos ou mais e, no Act, mostrar a idade em anos | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal, art. 7º, V e II | Enquanto a conta existir |
| Aceites dos Termos e dos consentimentos, com versão, data e canal | Provar o que você aceitou (art. 8º, § 2º) | Cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II | Enquanto a conta existir |
Verificação antirrobô. Quando você pede o código por e-mail, o aplicativo pode fazer uma verificação antirrobô do Cloudflare (Turnstile), que recebe dados técnicos do aparelho e da conexão, como o endereço de rede, só para saber se o pedido vem de uma pessoa. Base: legítimo interesse em segurança, art. 7º, IX.
6.2 Perfil, publicações, convites e participação
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Nome de exibição, foto, capa do perfil, cidade, bio, modalidades, país, idioma, unidades | Montar o seu perfil e mostrar o aplicativo do seu jeito | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Publicações e fotos, com o alcance que você escolheu | Mostrar a quem você escolheu | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Convites: modalidade, frase, data, hora, fuso, lugar (ponto, nome e bairro), vagas, preço, forma de entrada | Organizar a atividade e deixar as pessoas toparem | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Convite remoto: o link da chamada que você colou | Entregar o link só a quem topou, no grupo do convite e na Agenda. Não guardamos nada do que acontece na chamada; ela acontece no serviço que você escolheu | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto o convite existir. Entra na exportação dos seus dados e sai com a exclusão da conta |
| Quem topou, pedidos de entrada e "Cheguei" | Montar a agenda e mostrar quem vai | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| "Cheguei" (a hora em que você tocou, sem GPS) | Avisar só quem está no grupo da atividade, e só até 3 horas depois do começo | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir. Nunca vira ponto nem aparece no perfil |
| "Você foi?" e "Como foi?" (sua resposta depois da atividade) | Mostrar a você o seu histórico | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir. Só você vê; ninguém é avisado e não vira taxa de presença |
| Cartão "Contar para quem te segue" (opcional, desligado por padrão) | Publicar para quem segue você que você foi, sem tempo e sem números | Execução de contrato, art. 7º, V | Como uma publicação sua. A foto é a do convite só se foi você que a enviou; se a foto é de outra pessoa, ela nunca é republicada e o cartão usa uma foto da modalidade da biblioteca do app |
| Lembretes com hora | Mostrar na sua Agenda | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir. Só você vê |
| Cópia da Agenda da semana no seu celular | Abrir a Agenda sem internet | Execução de contrato, art. 7º, V | Só no aparelho, até a próxima atualização. Apagada quando você sai da conta ou exclui a conta |
| Grupos da comunidade que você cria ou cuida: nome, sobre, modalidade, cidade, capa (sem a localização da foto), região aproximada (o centro do quadrado de cerca de 1 km, nunca endereço), forma de entrada e quem pode ver; quem participa, quem pediu para entrar e quem foi removido; publicações do grupo | Montar o grupo, mostrar a distância aproximada a quem procura e deixar só quem participa ver as publicações | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir; ao excluir a conta, o grupo fica sem o seu nome |
| Fotos e vídeos que você envia ao grupo do convite, com a escolha "Pode ir para o álbum" (ligada ao enviar; você pode desligar a qualquer hora) | Mostrar a quem está no grupo e, se você deixar, permitir que quem criou o convite ponha no álbum dele | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto o grupo estiver aberto. Quando o grupo fecha, sai o que não está em nenhum álbum; o que está em álbum fica como cópia no álbum até quem criou apagar o álbum ou tirar a foto, até você pedir para tirar, ou até a sua conta ser apagada |
| Pedido para tirar uma foto ou vídeo do grupo ou do álbum, com o motivo | Esconder na hora, no grupo e no álbum, e avisar quem enviou, sem dizer quem pediu | Exercício regular de direitos e legítimo interesse, art. 7º, VI e IX | O pedido fica enquanto a mídia existir. O registro de que houve um pedido fica na trilha de auditoria, sem o motivo |
| Álbum do convite: as cópias das fotos e vídeos, o texto, se é público ou só de quem foi e até onde chega na Central | Mostrar o álbum no seu perfil, no perfil de quem foi marcado, na página do convite e na Central | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto você não apagar o álbum ou a conta |
| Marcação em álbum (quem marcou, quem foi marcado e em qual foto), "Eu aprovo antes" e o que você escondeu do perfil | Mostrar a marcação no álbum e no seu perfil, como você escolheu | Execução de contrato, art. 7º, V | Até você tirar a marcação, quem publicou apagar o álbum ou a conta ser apagada |
| "Foram" no perfil: os convites que já aconteceram e em que você foi, o que você escondeu e a escolha de mostrar ou não | Mostrar no seu perfil, para quem podia ver cada convite | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| "Dar força", comentários | Interagir com publicações. A contagem só aparece para quem publicou | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Quem você segue, quem te segue, quem você bloqueou ou ocultou | Montar a sua rede e aplicar o alcance, o bloqueio e o ocultar | Execução de contrato e exercício regular de direitos, art. 7º, V e VI | Enquanto a conta existir |
Foto do perfil. Para escolher a foto do perfil, o aplicativo abre o seletor de fotos do próprio celular e recebe só a foto que você escolheu, sem acesso ao resto da galeria. A foto é regravada sem os dados que vêm dentro do arquivo (como a localização) e fica num armazenamento fechado; quem pode ver o seu perfil recebe um endereço temporário, que vale por uma hora. Quando você troca a foto, a anterior é apagada; quando a conta é apagada, a foto vai junto.
Fotos e vídeos do convite e álbum. No grupo do convite, quem criou escolhe se todos que toparam mandam foto e vídeo ou só ele. Antes de guardar, apagamos a localização que o celular grava dentro da foto, e o vídeo que traz localização dentro do arquivo não é aceito. Ninguém analisa as fotos de forma automática: a marcação de pessoas é feita à mão por quem publica, e só de quem foi ao convite e não tem bloqueio com ele. Cada foto ou vídeo vem com "Pode ir para o álbum" ligado; se você desligar, ou se alguém do grupo pedir para tirar, ela nunca entra no álbum e, se já estava, sai na hora. Quem enviou é avisado de que a foto saiu, sem saber quem pediu. Depois que o convite acontece, quem criou pode juntar as fotos num álbum, público (aparece para quem pode ver o perfil dele e, na Central, só até onde ele escolher) ou só para quem foi. O álbum público pode ser visto por qualquer pessoa da plataforma que possa ver o perfil de quem publicou. A distância até o lugar do convite é medida na hora a partir da origem da sua busca, que não é guardada. Você pode tirar a sua marcação, esconder do seu perfil ou ligar "Eu aprovo antes" nos ajustes.
Capa do perfil. A capa do topo do perfil é uma foto que você escolhe do mesmo jeito, pelo seletor do celular, ou uma das fotos da biblioteca do BORACT. Ela recebe o mesmo cuidado da foto do perfil: é regravada sem os dados que vêm dentro do arquivo, fica no mesmo armazenamento fechado e só aparece para quem pode ver o seu perfil inteiro (com o perfil fechado, só para quem você aceitou), por um endereço temporário que vale por uma hora. Você pode trocar ou remover a capa quando quiser; a anterior é apagada, e quando a conta é apagada a capa vai junto.
O primeiro convite, antes e depois da conta. O convite que você monta antes de criar a conta fica só no celular, por até 24 horas, até você entrar.
A página pública do convite. Quem abre o link do convite sem o aplicativo vê uma página na web, com o que a seção 4 descreve. Os convites que não estão abertos para todo mundo perto aparecem como privados, sem nenhum dado, e o convite que já aconteceu, lotou ou saiu do ar aparece como indisponível. Topar só pelo aplicativo, com conta.
O nome de quem você convida. Para mandar o convite, você pode escrever o nome de quem vai receber, só para a mensagem sair do seu jeito. Esse nome fica só no celular, enquanto a tela está aberta: não vai para os nossos servidores e não cria cadastro nenhum dessa pessoa. A mensagem sai pela tela de compartilhar do próprio celular, para o aplicativo que você escolher, com o link da página pública do convite. O aplicativo não acompanha nem mostra se a pessoa abriu o link: você fica sabendo só quando alguém topa.
6.3 Mensagens
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Mensagens, quem participa de cada conversa, pedidos de conversa | Conversar sobre uma atividade | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
Não lemos as suas conversas e nenhuma ferramenta automática as analisa. A equipe de moderação só vê a mensagem que foi denunciada, e cada acesso fica registrado. O mesmo vale para as mensagens do espaço de dois do Act (seção 6.13).
6.4 Treino e atividade física: dado de saúde
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Planos, sessões e blocos de treino, e os treinos que você registra | Acompanhar o seu treino e a sua meta | Consentimento específico e destacado, art. 11, I | Enquanto a conta existir |
| Passos, minutos ativos, distância e treinos lidos do Apple Saúde (HealthKit) ou do Health Connect | Mostrar a sua atividade e somar o que você pediu | Consentimento específico e destacado, art. 11, I | Até você apagar: ao desligar, você escolhe manter (o padrão) ou apagar o que foi lido |
Só leitura, só do que você liberar no celular; cada dado guarda a origem (digitado, Apple Saúde ou Health Connect). Nunca usamos dado de saúde para publicidade, nunca o vendemos, nunca o passamos a anunciante ou corretor de dados, e nunca o mandamos para a ferramenta de métricas. Também nunca o usamos para decisões de emprego, crédito ou seguro, e a sua empresa nunca o recebe (LGPD, art. 11, § 4º, e as regras da App Store e do Google Play). Do Apple Saúde e do Health Connect o aplicativo lê os últimos 30 dias; só os treinos vão para a sua conta, e o resumo do dia (passos, distância e minutos) fica no celular.
6.5 Profissionais
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Conselho, número, UF, nome como no registro | Conferir o registro e mostrar o selo | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Foto da carteira ou certidão em PDF | Conferir o registro | Execução de contrato, art. 7º, V | Apagado 90 dias depois da decisão; enviado e não usado, em 24 horas |
| Vitrine do profissional: foto, apresentação, áreas, serviços, preços e o lugar de atendimento (bairro ou cidade, guardado no quadrado de cerca de 1 km) | Mostrar o profissional a quem procura | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta do profissional existir |
| Depoimento que o aluno escreve sobre o profissional | Aparecer na vitrine, só depois de o profissional aprovar | Consentimento do aluno, art. 7º, I | Até o aluno apagar, o que ele pode fazer quando quiser, ou até uma das contas ser excluída |
| Agenda com o profissional: serviço, dia, hora, fuso, lugar ou link, e o estado do horário | Marcar, lembrar, remarcar e cancelar | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Vínculo com cada aluno e o que o aluno escolheu compartilhar | Acompanhar quem contratou | Execução de contrato; para dado de treino, consentimento do aluno, art. 11, I | Enquanto o vínculo durar |
| Anotações do profissional sobre o aluno ("Suas anotações · só você vê") | Lembrar o que combinou e o que ajustar no acompanhamento. Só o profissional que escreveu lê; o aluno e as outras pessoas nunca leem | Execução de contrato, art. 7º, V | Somem da tela quando o vínculo termina e são apagadas 30 dias depois. Entram na exportação dos dados do profissional |
| Modelos de plano do profissional | Reaproveitar um plano em outro aluno | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta do profissional existir. O modelo é gravado sem carga, sem observação e sem nenhum dado de aluno |
| Anamnese preenchida pelo aluno no modelo do profissional | Avaliação pelo profissional. Lê só o profissional que mandou o pedido, inclusive as respostas antigas depois que o vínculo termina, e cada leitura fica registrada | Consentimento específico e destacado, art. 11, I: o aceite da anamnese que o aluno dá antes de responder | Enquanto a conta do aluno existir; se a conta do profissional sair, o aluno continua com as próprias respostas. Entra na exportação dos dados do aluno |
| Objetivo e alertas que o aluno escolhe mostrar na anamnese (opcionais; nada vem marcado) | Mostrar ao profissional, no plano e na ficha do aluno, só o objetivo que o aluno escreveu e as respostas que ele marcou como alerta. O aplicativo não deduz nem destaca nada sozinho. Só o profissional com vínculo vigente e com a anamnese autorizada lê, e cada leitura fica registrada | A mesma da anamnese: consentimento específico e destacado, art. 11, I | Junto com a resposta da anamnese: para mudar, o aluno envia uma nova versão. Some do plano quando o vínculo termina ou a autorização é revogada. Entra na exportação dos dados do aluno |
O compartilhar treinos começa desligado. O profissional não vê as suas conversas com outras pessoas, a sua localização nem nada que você não compartilhou. Nenhum profissional inicia contato privado sem pedido seu.
6.6 Pagamentos
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Valor, moeda, meio, estado, taxas, divisão e repasse | Processar o pagamento e pagar cada parte | Execução de contrato, art. 7º, V | 5 anos, por obrigação fiscal; ao excluir a conta, o registro fica sem o seu nome |
| Dados fiscais da organização contratante | Emitir nota e cumprir obrigação fiscal | Cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II | 5 anos |
| Estado da assinatura feita na loja ou no painel web | Liberar o plano | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Nome de cada pessoa que vai usar um ingresso de evento pago, escrito por quem compra | Emitir o ingresso nominal e conferir na entrada | Execução de contrato, art. 7º, V | Como a cobrança. Quem organiza vê os nomes da lista de entrada; os totais não levam nomes |
| Quem paga: CPF, informado na hora de pagar | Criar o seu cadastro de pagador no processador (Asaas). Passa pelos nossos sistemas só para chegar ao processador e não fica guardado conosco | Execução de contrato, art. 7º, V | Não guardamos; fica com o processador |
| Quem paga com cartão: os 4 últimos dígitos e a bandeira | Mostrar a você com que cartão pagou | Execução de contrato, art. 7º, V | Como a cobrança |
| Quem recebe (profissional ou organizador): CPF ou CNPJ, data de nascimento, celular, CEP, número do endereço e renda ou faturamento mensal | Abrir a conta de recebimento no processador, que a lei de pagamentos exige. Passam pelos nossos sistemas só para chegar ao processador | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal, art. 7º, V e II | Não guardamos; ficam com o processador |
O número completo do cartão é digitado na página do processador e não passa pelos nossos sistemas. As assinaturas feitas na App Store e no Google Play são cobradas pela própria loja; o RevenueCat nos diz só se a assinatura está valendo, ligado a um identificador que não é o da sua conta.
6.7 Se a sua empresa contratou o BORACT
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Vínculo entre a sua conta e a empresa, criado por você com o código ou o convite que a empresa mandou para o e-mail que você usa (pessoal ou do trabalho) | Dar acesso à comunidade da empresa e ao que ela paga | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto o vínculo durar |
| Setor, escolhido por você, com "prefiro não informar" | Separar os totais por setor | Consentimento, art. 7º, I | Enquanto o vínculo durar |
| Publicações no feed da empresa | Mostrar só a colegas com vínculo com a mesma empresa | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto o vínculo durar; quando ele acaba, as suas publicações do feed saem do ar |
| A sua atividade, somada à do grupo | Mostrar à empresa o resultado coletivo e as metas | Consentimento "Contar no resultado do grupo", art. 7º, I | Totais mensais: enquanto durar o contrato com a empresa |
| Respostas ao questionário sobre condições de trabalho (NR-1) | Gerar o resultado agregado por fator | Legítimo interesse, art. 7º, IX | As respostas entram sem pessoa e sem hora e viram contagem. Para você não responder duas vezes, guardamos um recibo cifrado que não diz quem respondeu, apagado quando o questionário fecha |
| Gestor da empresa no painel web: nome, e-mail de trabalho, papel e registro das ações no painel | Dar acesso ao painel da empresa | Execução de contrato com a empresa, art. 7º, V | Enquanto durar o acesso; o registro das ações, 5 anos |
O que a sua empresa nunca vê: quem entrou no BORACT; quem participou de atividade ou desafio; quem marcou ou usou a assistência psicológica; qualquer dado individual seu; qualquer resposta individual ao questionário. Ela vê números somados, fechados por mês, por empresa e por setor, e paga por pessoa contratada, não por quem usou.
Quando você sai da empresa, o vínculo acaba e a conta continua sua.
Quanto aos totais entregues à empresa, a A1PB atua como operadora da empresa, que decide usá-los no gerenciamento de riscos dela; nos dados do aplicativo, a A1PB é controladora. Isso está no contrato com a empresa, que não pode pedir dado individual.
6.8 Assistência psicológica
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Que você pediu uma consulta, com quem, quando, e o link | Agenda, lembrete e envio do link | Consentimento específico e destacado, art. 11, I | Enquanto a conta existir |
| Registro do atendimento feito pelo psicólogo | Obrigação profissional de registro | Tutela da saúde por profissional de saúde, art. 11, II, "f", e obrigação regulatória, art. 11, II, "a" | Pelo prazo mínimo do Conselho Federal de Psicologia |
- O pedido parte sempre de você.
- A consulta é por link externo escolhido pelo psicólogo (Resolução CFP 09/2024). Guardamos o horário e o link, nunca o conteúdo. Não gravamos e não transcrevemos.
- O registro clínico fica numa área separada do resto do aplicativo, com acesso só do psicólogo responsável, e todo acesso gera registro.
- Quando a empresa paga, a fatura dela traz só o total de consultas e o valor do mês.
Quanto ao registro clínico, o psicólogo é responsável pelo conteúdo e pela guarda profissional.
6.9 Moderação, segurança e idade
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Denúncia: quem denunciou, o alvo, o motivo, o relato | Analisar e manter o ambiente seguro | Legítimo interesse em segurança, art. 7º, IX, e exercício regular de direitos, art. 7º, VI | 5 anos depois da decisão ou do encerramento. Ao excluir a conta, quem denunciou é desvinculado |
| Cópia própria do conteúdo denunciado (texto e mídia) | Permitir a análise e a revisão mesmo se o autor apagar o original | Legítimo interesse, art. 7º, IX, e exercício regular de direitos, art. 7º, VI | 180 dias depois da decisão, e então apagada |
| Conteúdo sexual envolvendo criança ou adolescente, com os dados ligados à comunicação às autoridades | Preservar a prova e comunicar às autoridades (Padrões de Segurança Infantil) | Cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II (ECA Digital, art. 27) | No mínimo 6 meses da denúncia, ou mais se a autoridade pedir. Só o contato designado abre, e cada acesso fica registrado. Não é apagado sozinho: só o contato designado libera, depois do prazo. Enquanto a guarda vale, a conta denunciada fica fora do ar, mas os dados dela não são apagados |
| Resumo cifrado (hash) do e-mail e do login da Apple ou do Google de quem foi banido por abuso sexual infantil ou por violação grave das Diretrizes (assédio, ameaça, golpe, perfil falso), sem o dado original | Impedir que a mesma pessoa crie conta nova com o mesmo e-mail ou o mesmo login | Legítimo interesse em segurança e proteção de crianças, art. 7º, IX | Abuso sexual infantil: sem prazo de apagamento. Outras violações graves: 2 anos depois do banimento |
| Texto recusado pelo filtro que você manda à equipe em "Acha que é engano?" | Uma pessoa da equipe confere se a recusa foi engano e ajusta a lista | Execução de contrato e legítimo interesse, art. 7º, V e IX | Apagado 90 dias depois de a equipe analisar, no máximo 180 dias; sai junto com a exclusão da conta |
| Decisão, motivo, pedido de revisão e resultado | Aplicar a decisão, permitir revisão e defender a decisão | Exercício regular de direitos, art. 7º, VI | 5 anos depois da decisão, quando nenhum efeito dela vale mais |
| Sinal de faixa de idade da App Store ou do Google Play, só quando indica menos de 18 | Revisão humana da conta | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, art. 7º, II e IX | Enquanto a conta existir |
| Registro de cada ação da equipe (quem, quando, o quê), sem o texto do motivo | Auditoria | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, art. 7º, II e IX | 5 anos |
Quem denunciou nunca é revelado à pessoa denunciada, nem nos dados que ela baixar. Sinal de idade que indica 18 ou mais não é guardado. Toda decisão de moderação é tomada por uma pessoa da equipe, nunca por máquina.
6.10 Registros de acesso, erros e métricas
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Registros de acesso à aplicação: data e hora de cada entrada na conta e de cada endereço de rede novo usado nela, com o endereço IP e, quando a nossa infraestrutura informa, a porta de origem | Cumprir a guarda obrigatória do Marco Civil da Internet (art. 15) e atender ordem judicial ou pedido de autoridade | Cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II | 6 meses, em ambiente controlado e seguro, mesmo se você excluir a conta antes; depois, apagados sozinhos. Só a equipe acessa, para ordem judicial ou pedido de autoridade, e cada acesso fica registrado. Você recebe o seu registro ao baixar os seus dados |
| Registros de funcionamento da API: data, hora, o caminho chamado, o resultado, o tempo de resposta e a plataforma (iOS, Android ou web), com o seu identificador interno, menos na anamnese, na assistência psicológica, no Act e nas respostas ao questionário da empresa, em que vão sem ele e sem o resto do caminho. Nunca a sua posição | Segurança e investigar falhas | Legítimo interesse, art. 7º, IX | Pelo prazo de registros do provedor que hospeda a API (Supabase) |
| Telas vistas, abertura e fechamento do aplicativo, erros, modelo do aparelho, sistema e versão do aplicativo, ligados ao seu identificador interno | Entender onde o aplicativo falha | Legítimo interesse, art. 7º, IX | Conforme o contrato com o PostHog |
| Texto enviado para publicar | Comparar com a lista de termos ofensivos antes de publicar | Execução de contrato e legítimo interesse, art. 7º, V e IX | Não é guardado pelo filtro, a não ser que você mande o texto recusado à equipe (seção 6.9) |
O que a ferramenta de métricas não recebe, por configuração do aplicativo: gravação de tela, toques automáticos, localização pelo IP, mensagens do console, os passos antes de um erro, e qualquer dado de saúde.
Cookies no site. O site boract.com.br usa só cookies necessários: os da sessão, para você continuar dentro da conta ou do painel, e um que guarda o e-mail digitado por 15 minutos, enquanto você espera o código de entrada. Não usamos cookies de publicidade nem de métricas no site, e por isso não pedimos aceite de cookies.
6.11 Avisos
Notificações no celular, pedidas só depois do seu primeiro convite. Para entregá-las guardamos o endereço de aviso do seu aparelho (o token do serviço de avisos da Expo, que repassa à Apple ou ao Google) e a plataforma, até você sair da conta, desligar os avisos ou excluir a conta. O texto do aviso nunca leva o conteúdo de uma mensagem. Base: execução de contrato (art. 7º, V).
Lista de avisos e o que chega no celular. O aplicativo guarda a lista dos seus avisos por 30 dias e depois apaga, junto com o registro de envio. Cada aviso guarda só o tipo e os identificadores do que aconteceu, nunca o conteúdo; o nome de quem causou o aviso é lido na hora em que você abre a lista, e o aviso de quem você bloqueou ou ocultou deixa de aparecer. Você escolhe por tipo o que chega no celular: Pagamentos vem ligado; Empresa só aparece para quem tem vínculo com uma empresa e vem desligado. O silêncio à noite (das 22h às 7h, horário de Brasília) vem ligado e segura os avisos até o fim do horário, menos o lembrete de algo que você marcou. A lista aparece mesmo com os avisos desligados no celular.
6.12 Verificação do Act por selfie: dado biométrico
No Act, todo perfil é verificado por selfie. A imagem do rosto usada para verificar identidade é dado pessoal sensível (LGPD, art. 5º, II, e art. 11). Ela tem um consentimento próprio, separado dos outros, que você revoga quando quiser em Sair do Act.
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Duas selfies tiradas na hora: uma de frente e uma virando o rosto para o lado que o aplicativo pede | Uma pessoa da nossa equipe confere que é uma pessoa de verdade, naquele momento, e que é a mesma pessoa da foto do perfil | Consentimento específico e destacado, art. 11, I | Só até a equipe decidir, em até 2 dias. Depois da decisão, as selfies são apagadas; vencido o prazo sem decisão, também são apagadas e o aplicativo pede a verificação de novo, sem contar como recusa |
| Resultado, data e versão do aceite | Mostrar o selo de verificado e permitir a revisão | Consentimento e exercício regular de direitos, art. 7º, VI | Enquanto a conta existir |
| Registro de cada acesso às selfies (quem, quando, o quê, sem a imagem) | Auditoria | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, art. 7º, II e IX | 5 anos |
Como funciona hoje. O aplicativo manda as duas fotos para o nosso servidor, e uma pessoa da nossa equipe compara as selfies com a foto do perfil antes de decidir. Não usamos reconhecimento facial automático: nenhuma máquina compara rostos nem calcula modelo do rosto, e não guardamos modelo nenhum. Se um dia ligarmos a comparação automática, atualizamos esta política e pedimos o seu aceite de novo antes de usar. Se a equipe recusar, você pode tentar de novo.
O que nunca fazemos com a selfie. Não usamos para estimar idade, emoção, saúde ou qualquer outra característica. Não usamos para publicidade, métricas ou treinar inteligência artificial. Não passamos para terceiros nem para outras pessoas do aplicativo: ninguém vê a sua selfie, nem quem você encontra.
6.13 O Act: achar alguém para treinar junto
O Act é a parte do BORACT para achar uma pessoa com as mesmas atividades e combinar uma atividade a dois. Só entra quem tem a selfie verificada (seção 6.12) e aceitou usar as atividades e os lugares para achar afinidade. Tudo o que é do Act passa pela nossa API; o aplicativo não lê nem grava direto no banco.
| Dado | Para quê | Base legal | Guarda |
|---|---|---|---|
| Perfil do Act: as atividades que você escolhe, o raio, o período, a faixa de idade de quem você quer encontrar, os formatos, a frase e a capa (uma foto de atividade da biblioteca do app, nunca o seu rosto) | Mostrar o seu perfil a quem combina com você e montar a fila do dia | Consentimento, art. 7º, I: o aceite "usar minhas atividades e os lugares que eu compartilhar para achar afinidade" | Até você sair do Act ou excluir a conta |
| O seu gênero e quem você quer ver (mulheres, homens ou todos), opcional | Cruzar quem vê quem, nos dois sentidos, e escolher a forma das frases do cartão | Consentimento específico e destacado, art. 11, I, com aceite próprio, separado do perfil | Até você sair do Act ou excluir a conta |
| A sua idade em anos, calculada da data de nascimento (seção 3) | Mostrar no cartão e combinar a faixa de idade de cada um | Execução de contrato, art. 7º, V | Não é guardada à parte: é calculada da data a cada vez |
| A região que você declara: o bairro que escolhe ou o ponto que marca no mapa, guardado como o centro do quadrado de cerca de 1 km, calculado no celular (seção 5) | Mostrar o bairro e a distância aproximada, em quilômetros inteiros e nunca menos de 1 | Consentimento, art. 7º, I, o mesmo aceite do perfil | Até você trocar, sair do Act ou excluir a conta |
| Lugares onde você treina (opcional, até 10), cada um com as atividades dali: um lugar público da nossa lista ou um ponto que você marca, do qual guardamos só o nome, sem número, e o bairro, nunca a coordenada; e se você quer mostrá-los a todos ou só ao seu par | Achar afinidade por lugar e somar pessoas no mapa do Act | Consentimento, art. 7º, I, o mesmo aceite do perfil | Até você trocar, sair do Act ou excluir a conta |
| Se você conta ou não no mapa do Act | Somar ou não você nos números dos lugares | Consentimento, art. 7º, I, o mesmo aceite do perfil | Até você mudar, sair do Act ou excluir a conta |
| Bora? e Passar: quem deu, para quem, o dia e o comentário que você escreve junto com o Bora? (até 280 caracteres) | Contar a cota de 5 Bora? por dia, não mostrar de novo quem você passou e abrir o par quando os dois dão Bora? | Execução de contrato, art. 7º, V | Até você ou a outra pessoa excluir a conta. Ficam mesmo depois de você sair do Act |
| Par: com quem, quando começou e quando terminou | Abrir o espaço de dois | Execução de contrato, art. 7º, V | Até você ou a outra pessoa excluir a conta |
| Propostas do combinar: atividade, dia, hora, fuso, lugar, endereço, quem propôs e a resposta | Combinar a atividade | Execução de contrato, art. 7º, V | Como o par |
| Mensagens do espaço de dois | Conversar com o seu par | Execução de contrato, art. 7º, V | Como o par |
Quem vê o quê. Está na seção 4: o cartão mostra primeiro nome, idade em anos, capa, distância aproximada, o bairro declarado, as atividades e a frase; os lugares, só se você escolher mostrar a todos, e sempre ao seu par. O gênero nunca aparece escrito, mas as frases do cartão usam a forma que combina com ele (por exemplo, "a" ou "o"). O comentário do Bora?, as propostas e as mensagens só os dois do par veem.
A ordem da fila. Primeiro, atividades em comum; depois, lugares em comum; depois, quantos combinados a pessoa confirmou nos últimos 90 dias. Não existe nota que alguém veja, e nada pago muda a ordem. A cota de 5 Bora? por dia é grátis e não se compra.
Denúncia no Act. O cartão da pessoa e cada mensagem do espaço de dois têm "Denunciar" próprio; denunciada e tirada do ar, a mensagem some da conversa. Toda denúncia que nasce no Act entra na fila de risco a pessoa, com análise em até 24 horas (Diretrizes da Comunidade, seção 6).
Sair do Act apaga na hora o perfil do Act, o gênero, a região, os lugares e o que restar da verificação por selfie (seção 6.12) e encerra os pares. Os Bora? e Passar que você deu ficam (a cota do dia não volta), e os pares encerrados, com as propostas e as mensagens, ficam guardados até você ou a outra pessoa excluir a conta. Quando qualquer um dos dois exclui a conta, o par, as propostas e as mensagens do Act são apagados no prazo da seção 10. Bloquear alguém no Act vale nos dois sentidos e encerra o par.
7. Os consentimentos e o que acontece se você revogar
Os de atividade física, anamnese, assistência psicológica e resultado do grupo você vê e muda em Perfil, Ajustes, Privacidade. Os três do Act (perfil, gênero e selfie) você revoga em Sair do Act (seção 6.13).
| Consentimento | O que libera | Se você revogar |
|---|---|---|
| Termos e esta política | Usar o aplicativo | É excluir a conta (seção 10) |
| Dados de atividade física | Ler do Apple Saúde ou do Health Connect | A leitura para na hora; o que foi lido fica na sua Evolução até você apagar, ou é apagado junto, se você escolher; o digitado continua |
| Anamnese | Responder a anamnese de um profissional | O profissional deixa de receber respostas novas; as já enviadas seguem a seção 6.5 |
| Assistência psicológica | Marcar consultas | Novas marcações param; o registro já feito fica pelo prazo do CFP |
| Contar no resultado do grupo | A sua atividade entrar nos totais da empresa | Deixa de entrar a partir do mês seguinte; totais fechados não são recalculados |
| Act: atividades e lugares para achar afinidade | Ter perfil no Act | Em Sair do Act: o perfil do Act, a região e os lugares são apagados na hora |
| Act: o seu gênero | Filtrar quem vê quem no Act | Em Sair do Act: o gênero é apagado na hora, junto com o perfil do Act |
| Verificação por selfie no Act (biometria) | Verificar o perfil para usar o Act | Em Sair do Act: as selfies que restarem são apagadas na hora, junto com o perfil do Act |
Revogar qualquer um deles, menos o primeiro, não encerra a conta e não tira nada além do que a linha dele diz.
8. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Não passamos dado de saúde a anunciantes e não usamos os seus dados para anúncios de terceiros.
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, API, entrada na conta, arquivos e registros de acesso | São Paulo, Brasil |
| PostHog | Métricas de uso, erros e chaves de liberação | União Europeia (Frankfurt) |
| Asaas | Pix, cartão e divisão do pagamento | Brasil |
| RevenueCat | Controle das assinaturas das lojas | Estados Unidos |
| Apple e Google | Entrada com Apple ou Google, assinaturas, sinal de faixa de idade, Apple Saúde e Health Connect (no seu celular), nome da região e busca de endereço, notificações | Estados Unidos e outros |
| Expo | Envio de notificações | Estados Unidos |
| Google Maps | Mostrar o mapa no aplicativo (recebe a área do mapa que aparece na tela e o endereço de rede do aparelho, não a sua conta) | Estados Unidos e outros |
| Cloudflare | Verificação antirrobô ao pedir o código de entrada | Estados Unidos e outros |
| Vercel | Hospedar o site (termos, privacidade, excluir conta, página do convite e painel) | Estados Unidos e outros |
| Resend | Mandar por e-mail o código de entrada, o código do vínculo com a empresa, o convite do painel da empresa, o endereço do painel do profissional e o aviso de conta parada | Estados Unidos |
Outras pessoas, profissionais, a sua empresa e a nossa equipe veem só o que a seção 4 descreve. Autoridades recebem dados quando houver ordem ou requisição legal, na medida dela, e nos casos de abuso sexual infantil, conforme os Padrões de Segurança Infantil.
Transferência para fora do Brasil. PostHog, RevenueCat, Expo, Cloudflare, Resend, Vercel, Apple e Google podem tratar dados fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com as cláusulas-padrão da Resolução CD/ANPD 19/2024. O registro clínico não sai do Brasil.
9. Por quanto tempo guardamos (resumo)
| O quê | Prazo |
|---|---|
| Conta, perfil, publicações, convites, mensagens, rede, treino | Enquanto a conta existir; depois do pedido de exclusão, apagados em 30 dias |
| Conta sem uso por 2 anos | Avisamos por e-mail; se você não entrar em 30 dias, a conta segue o caminho da exclusão (seção 10) |
| A sua posição do momento | Não é guardada |
| Dados lidos do Apple Saúde e do Health Connect | Até você apagar no aplicativo (ao desligar ou depois) ou excluir a conta |
| Documento de verificação do profissional | 90 dias depois da decisão |
| Anotações do profissional sobre um aluno | Somem da tela no fim do vínculo e são apagadas 30 dias depois |
| Cópia de conteúdo denunciado | 180 dias depois da decisão |
| Conteúdo de abuso sexual infantil e dados da comunicação às autoridades | No mínimo 6 meses, ou mais se a autoridade pedir |
| Resumo cifrado do e-mail e do login de quem foi banido | Abuso sexual infantil: sem prazo de apagamento. Outras violações graves: 2 anos |
| Texto recusado mandado à equipe | 90 dias depois da análise, no máximo 180 |
| Selfies da verificação do Act | Até a decisão da equipe, em até 2 dias |
| Perfil do Act, gênero, região e lugares | Até você sair do Act ou excluir a conta |
| Bora?, pares, propostas e mensagens do Act | Até você ou a outra pessoa excluir a conta |
| Denúncias, decisões de moderação e registro das ações da equipe | 5 anos |
| Registros de auditoria, só com identificadores e datas, sem conteúdo: acesso a dado biométrico, clínico e de anamnese, ações no painel da empresa, ações automáticas do sistema e passos da exclusão da conta | 5 anos |
| Registros de acesso à aplicação (data, hora e IP) | 6 meses (Marco Civil, art. 15), mesmo depois da exclusão da conta |
| Pagamentos e dados fiscais | 5 anos, sem o seu nome depois da exclusão |
| Registro clínico | Prazo do CFP, com acesso restrito |
| Totais entregues à empresa | Enquanto durar o contrato com ela |
| Cópias de segurança | Até 30 dias |
Guardar depois do fim do uso só acontece nas hipóteses do art. 16 da LGPD (obrigação legal, exercício de direitos em processo).
10. Excluir a conta e conta parada
No aplicativo (Perfil, Ajustes, Conta) ou no site, em boract.com.br/conta:
- Na hora, o perfil sai do ar para todos, inclusive por link direto, e os seus convites e publicações deixam de aparecer.
- 30 dias depois, os dados são apagados.
- Entrar de novo dentro dos 30 dias cancela a exclusão. Dizemos isso antes de você confirmar.
- Mensagens que você escreveu em conversas com outras pessoas podem continuar com elas, sem o seu nome, como "pessoa que saiu".
- Ficam só, pelo prazo legal ou de segurança: pagamentos (sem o seu nome), registros de acesso, denúncias e decisões de moderação, o resumo cifrado de quem foi banido, a guarda legal de abuso infantil e o registro clínico.
Exclusão por banimento ou por idade segue o mesmo caminho, mas entrar de novo não cancela.
Conta parada. Se você não entrar no BORACT por 2 anos, mandamos um aviso para o seu e-mail. Se você não entrar nos 30 dias seguintes, a conta segue o caminho da exclusão acima, e entrar de novo dentro dos 30 dias da exclusão ainda cancela. Guardar dados de quem não usa mais o serviço não serve para nada e só aumenta o risco (LGPD, art. 6º, III, e art. 15).
11. Os seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode: confirmar que tratamos dados seus e acessá-los; corrigir; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; levar os seus dados (portabilidade); apagar o que foi tratado com o seu consentimento; saber com quem compartilhamos; saber o que acontece se não consentir; revogar consentimento; e pedir revisão de decisão tomada só por máquina (art. 20). Não tomamos decisões só por máquina sobre você.
Onde: no aplicativo (editar perfil corrige; Privacidade revoga; Perfil, Ajustes, Conta baixa os dados e exclui) e no site, em boract.com.br/conta (baixar e excluir). Ou escreva para o encarregado (seção 1).
Baixar os seus dados: reunimos num arquivo, com link temporário, o que você produziu, inclusive o que é do Act, e o seu registro de acesso. Não entram dados de outras pessoas (como os Bora? que você recebeu ou o texto das mensagens do seu par), quem te denunciou, nem quem decidiu na moderação.
Prazo: confirmação simples na hora; resposta completa em até 15 dias (art. 19). Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Segurança
Conexão cifrada; dados cifrados em repouso; regras de acesso linha por linha no banco, testadas a cada mudança; escritas sensíveis (idade, verificação, empresa, dinheiro, moderação, acesso clínico) só pela nossa API; segundo fator para a equipe; registro de todo acesso administrativo e clínico. Se houver incidente de segurança com risco relevante a você, avisamos você e a ANPD em até 3 dias úteis do momento em que soubermos que dados pessoais foram afetados (art. 48 e Resolução CD/ANPD 15/2024, arts. 6º e 9º).
13. Mudanças nesta política e versões anteriores
Publicamos a nova versão com data e avisamos no aplicativo. Se mudar a finalidade de algo feito com o seu consentimento, pedimos de novo. As versões anteriores ficam publicadas no site, cada uma com a sua data.
14. Contato
Dados pessoais: suporte@boract.com.br, com o assunto "Dados pessoais". Segurança infantil: seguranca@boract.com.br. A1PB CONSULTORIA EM TI LTDA.